Особенности предложения


  • Телфис: содействие бизнесу в успешном продвижении на рынке, за счет использования новых технологий связи.
  • Переадресация звонков возможна по временным графикам.
  • Выгодная исходящая международная и междугородняя связь.
  • Абонент может самостоятельно перенаправить вызов на любой номер и принять факс на E-mail.
  • Абонент получает короткий номер, который используется для прямого соединения с нужным сотрудником.
  • Во время удержания вызова абоненту проигрывается музыкальная тема.
  • Если сотрудники будут недоступны, то клиенту будет предложено оставить голосовое сообщение.
  • Изменить настройки, посмотреть статистику и факсы, прослушать голосовую почту можно через удобный Web-интерфейс.
  • Использование виртуального факса для отправки и приема факсимильных сообщений.
  • Возможность объединить все офисы вне зависимости от месторасположения.
  • Единый номер, сохраняемый при переезде.

НовостиНовости

О компанииО компании

Еще совсем недавно на екатеринбургском телекоммуникационном рынке не было ни одного оператора связи, который осмеливался бы демонстрировать индивидуальный подход при решении серьезных задач.

Принцип «слушать и понимать клиента» стал основополагающим с первого же дня нашей работы.

Все многообразие сервисов, созданное нами, родилось исключительно по запросам и пожеланиям наших клиентов. Мы и сегодня детально разбираемся в их нуждах, формулируем проблемы, ставим задачи и находим оптимальные пути их решения, способные удовлетворить самые изысканные потребности.

Нас уважают, нас любят и с нами работают именно те, кто ценит индивидуальный подход.

Самые последние новинки и события компании.

Новинки компании

Номер Телфис-Офис не привязан к какому-либо телефонному аппарату или другому устройству, а количество одновременных соединений не ограничено.

Звонок можно принять на любой телефон или компьютер, подключенный к сети Интернет.

Виртуальный номер

Теперь каждый из Ваших сотрудников в любом месте и в любое время с лёгкостью отправит документ даже при отсутствии телефонной линии и факс- аппарата.

Достаточно выбрать интересующий документ парой движений мышки, ввести номер телефона и отправить факс прямо из личного кабинета на сайте нашей компании.

Отправка факса из личного кабинета

Нужный Вам номер факса всё время занят? Забудьте об этом!

С услугой «Виртуальный факс» Вы в любом месте и в любое время с лёгкостью примете и отправите документ даже при отсутствии телефонной линии и факс- аппарата.

Прием факса на e-mail

С помощью данной опции можно:
-записать любой важный разговор;      
-проверить лояльность своих сотрудников;       
-улучшить взаимодействие с клиентами;      
-оценить качество обслуживания клиентов

Запись разговора

В современном бизнесе для достижения результата важна быстрая и слаженная работа всех подразделений и уровней компании. Своевременную и качественную координацию действий сегодня невозможно представить без ежедневных собраний и совещаний.

Конференцсвязь

Зачем содержать две сети, когда можно обойтись одной – Интернет!

SIP телефония от «Телфис» - это самый современный вид телефонии, основанный на использовании последних достижений в области передачи данных и являющийся составной частью сетей нового поколения.

SIP телефония

Данная услуга полезна, если вам потребовалось проинформировать большое количество людей (партнеров, клиентов и т.д.).

Оповещение производится без использования дополнительного оборудования в автоматическом режиме следующими способами: телефонный обзвон, рассылка факсов, отправка SMS.

Оповещатель

Данная услуга находит применение везде, где необходимы оперативность в анализе ситуации и принятии решений, консультация специалиста или совместная работа в режиме удаленного доступа над проектами и решениями.

Видео связь

Использование массовой рассылки коротких текстовых сообщений позволяет осуществлять прямой контакт с клиентом в любое время.

SMS уведомление

Клиенту достаточно ввести свой номер телефона в специальное поле на Вашем сайте и система бесплатно соединит его с первым свободым сотрудником.

Клик вызов

Это Ваша индивидуальная Интернет-страничка для гибкой настройки Телфис-Офис. Вы можете посмотреть статистику ваших телефонных разговоров, узнать текущий баланс вашего счета, получить доступ к персональному ящику голосовых и факсимильных сообщений или изменить параметры настройки услуг.

Web интерфейс

Это современная телефонная станция с большими возможностями, расположенная на телефонном узле оператора связи, а не у Вас в офисе, однако находящаяся в полном Вашем распоряжении, и управляете ей Вы сами!

АТС